Twórca ChatGPT kupił Odessię, startup pozwalający planować i rezerwować podróże z pomocą sztucznej inteligencji. Po informacji o transakcji pogłębiły się spadki notowań Bookingu, Expedii i Airbnb. Inwestorzy obawiają się konkurencji ze strony asystentów AI, którzy mogą przejąć część ruchu trafiającego dziś do platform rezerwacyjnych.

Francis Davidson, założyciel Odessii zapowiedział, że dołącza do OpenAI, gdzie będzie zajmował się rozwojem usług związanych z podróżami. Davidson jest znany branży hotelarskiej jako współtwórca i były prezes Sonder, operatora hoteli i apartamentów. Odszedł ze stanowiska w czerwcu 2025 r., kilka miesięcy przed zakończeniem działalności firmy.

Odessia potwierdziła sprzedaż na swojej stronie internetowej, jednocześnie informując o wyłączeniu dotychczasowej usługi. Klienci, którzy potrzebują dostępu do planów podróży lub zmian w istniejących rezerwacjach, mają kontaktować się z jej działem pomocy.

Hotele i loty w jednej rozmowie

Odessia umożliwiała ułożenie wyjazdu na podstawie rozmowy z użytkownikiem: od wyboru kierunku i lotu, przez hotel, po atrakcje na miejscu. Jak opisywał w czerwcu serwis PhocusWire, po wybraniu poszczególnych elementów podróż miała być możliwa do zarezerwowania bez opuszczania platformy.

W październikowej prezentacji usługi jej założyciel zapowiadał porównywanie aktualnych cen, monitorowanie ofert i dopasowywanie propozycji do zapamiętanych preferencji podróżnego. Według Davidsona system uwzględniał szczegóły obiektów, takie jak hałas z ulicy, oferta śniadaniowa czy wyposażenie siłowni. Firma rozpoczęła też starania o akredytację agenta turystycznego, aby uzyskać dostęp do specjalnych stawek. Davidson zapowiadał ponadto korzyści w około 2 tys. hoteli, m.in. śniadania dla dwóch osób, kredyt do wykorzystania podczas pobytu, podwyższenie kategorii pokoju i późniejsze wymeldowanie.

Startup pozyskał w czerwcu 6 mln dolarów w rundzie finansowania prowadzonej przez Sequoia Capital. Davidson podał przy okazji sprzedaży, że latem z Odessii korzystały dziesiątki tysięcy użytkowników, planując podróże o wartości przekraczającej 60 mln dolarów w przeliczeniu na rok.

Giełda reaguje na ryzyko konkurencji

Po doniesieniach o przejęciu akcje Expedia Group traciły podczas sesji 10 listopada nawet 5 proc., Booking Holdings do 3 proc., a Airbnb do 3,5 proc. Serwis wiązał pogłębienie spadków z obawami o wzrost konkurencji ze strony AI.

Dla platform rezerwacyjnych zagrożeniem jest możliwość przesunięcia pierwszego etapu poszukiwania wyjazdu do asystenta AI. Użytkownik, który w rozmowie określi termin, budżet i oczekiwania wobec hotelu, może otrzymać kilka dopasowanych propozycji bez samodzielnego przeglądania kolejnych serwisów. W takim modelu większy wpływ na wybór obiektu uzyskuje firma zarządzająca rekomendacjami asystenta.

OpenAI ma już relacje z obecnymi pośrednikami. Booking.com i Expedia znalazły się wśród pierwszych aplikacji udostępnionych w ChatGPT jesienią 2025 r. Zakup Odessii daje jednak twórcy ChatGPT także zespół z doświadczeniem w budowie własnego agenta rezerwacyjnego oraz założyciela znającego ekonomię działalności noclegowej.

Sieci hotelowe już szukają gości w ChatGPT

Hotele rozwijają również własne połączenia z asystentami AI. Jak pisaliśmy w lutym, Accor uruchomił aplikację ALL Accor w ChatGPT, pozwalającą wyszukiwać obiekty, sprawdzać dostępność i porównywać stawki, w tym ceny dla uczestników programu lojalnościowego. Finalizacja rezerwacji odbywa się na stronie grupy.

Podobny kierunek obrał Radisson Hotel Group, który we współpracy z Accenture udostępnił w ChatGPT narzędzie do wyszukiwania i porównywania swoich hoteli. Użytkownik może zobaczyć lokalizację, ceny i udogodnienia, a następnie przejść do serwisu sieci, aby dokonać rezerwacji.

OpenAI nie przedstawiło dotąd szczegółów nowego produktu turystycznego ani sposobu wykorzystania Odessii w ChatGPT.