Powołane w kwietniu Międzynarodowe Stowarzyszenie Zastępców Dyrektorów i Kierowników Recepcji Hoteli Luksusowych AICR Polska zorganizowało w warszawskim hotelu Sound Garden pierwszą z sesji spotkań, podczas których członkowie dyskutują, szkolą się i wymieniają doświadczenia na temat rynku hotelarskiego.
W sesji uczestniczyło 27 członków polskiej sekcji stworzyszenia. Trzydniowy zjazd zainaugurowany został wystąpieniem prezesa AICR Polska Marcina Gałązki, zastępcy dyrektora kompleksu hotelowego Golden Tulip, Campanile, Premiere Classe w Warszawie. Uczestnicy spotkania mieli okazję poznania się z międzynarodowym prezydium A.I.C.R. International, które również obradowało w salach Sound Garden. Pierwszy dzień zakończyła uroczysta kolacja w restauracji Salto w hotelu Rialto. Darin Davis, prezes A.I.C.R. International, powitał kolejny kraj w stowarzyszeniu i zaprezentował zasady międzynarodowego konkursu na Recepcjonistę Roku. W trakcie zjazdu podjęto decyzje dotyczące pierwszej polskiej edycji konkursu. Jego zwycięzca będzie mógł reprezentować Polskę w zmaganiach na arenie międzynarodowej na początku przyszłego roku w Paryżu. W trakcie zjazdu członkowie AICR Polska uczestniczyli w szkoleniach w zakresie sprzedaży i zarządzania. Pierwsze wystąpienie poprowadzone przez Wojciecha Herrę miało na celu m.in. przybliżenie technik budowania zaufania i lojalności klienta oraz sprzedaży usług dodatkowych i ukierunkowanie uczestników na zwiększenie efektywności sprzedaży w swoich hotelach. Drugą część poprowadziła Dagmara Plata-Alf z Hotel Media Group, która podzieliła się z uczestnikami wiedzą na temat delegowania zadań w zespole. Szkolenie miało na celu położenie nacisku na efektywną komunikację w zespole operacyjnym oraz rozwinięcie umiejętności zarządczych, zwłaszcza młodych managerów. W ramach podsumowania zjazdu ustalone zostały działania charytatywne stowarzyszenia na najbliższy rok. Patronem medialnym stowarzyszenia jest „Hotelarz”.
W sesji uczestniczyło 27 członków polskiej sekcji stworzyszenia. Trzydniowy zjazd zainaugurowany został wystąpieniem prezesa AICR Polska Marcina Gałązki, zastępcy dyrektora kompleksu hotelowego Golden Tulip, Campanile, Premiere Classe w Warszawie. Uczestnicy spotkania mieli okazję poznania się z międzynarodowym prezydium A.I.C.R. International, które również obradowało w salach Sound Garden. Pierwszy dzień zakończyła uroczysta kolacja w restauracji Salto w hotelu Rialto. Darin Davis, prezes A.I.C.R. International, powitał kolejny kraj w stowarzyszeniu i zaprezentował zasady międzynarodowego konkursu na Recepcjonistę Roku. W trakcie zjazdu podjęto decyzje dotyczące pierwszej polskiej edycji konkursu. Jego zwycięzca będzie mógł reprezentować Polskę w zmaganiach na arenie międzynarodowej na początku przyszłego roku w Paryżu. W trakcie zjazdu członkowie AICR Polska uczestniczyli w szkoleniach w zakresie sprzedaży i zarządzania. Pierwsze wystąpienie poprowadzone przez Wojciecha Herrę miało na celu m.in. przybliżenie technik budowania zaufania i lojalności klienta oraz sprzedaży usług dodatkowych i ukierunkowanie uczestników na zwiększenie efektywności sprzedaży w swoich hotelach. Drugą część poprowadziła Dagmara Plata-Alf z Hotel Media Group, która podzieliła się z uczestnikami wiedzą na temat delegowania zadań w zespole. Szkolenie miało na celu położenie nacisku na efektywną komunikację w zespole operacyjnym oraz rozwinięcie umiejętności zarządczych, zwłaszcza młodych managerów. W ramach podsumowania zjazdu ustalone zostały działania charytatywne stowarzyszenia na najbliższy rok. Patronem medialnym stowarzyszenia jest „Hotelarz”.
Komentarze