Zabiegi upiększające, sauny, masaże – w natłoku oferty ośrodków SPA zapomina się o tak uniwersalnym „kosmetyku”, jakim jest aktywność ruchowa – świetny sposób na młodą i jędrną skórę. I nie tylko

ht_2009_03-4.jpg

Przewaga rynkowa, o którą zabiegają wszystkie ośrodki walczące o zasobnego klienta, może być budowana wielorako – poprzez wąską specjalizację (dla dookreślonego segmentu klientów), ale przede wszystkim poprzez różnicowanie oferty i jej wzbogacanie.

Uatrakcyjnieniu pakietu usług, ale również innowacyjnemu na polskim rynku podejściu do klienta służy wprowadzenie trenera zdrowia, jako eksperta od zdrowego stylu życia i indywidualnego doboru takiej aktywności ruchowej, która najskuteczniej pomoże klientowi zwalczyć dolegliwości, rozwinąć formę i zbudować kondycję. Także poprawić samopoczucie, dowartościować się we własnych oczach czy wreszcie fizycznie odmłodzić.

Kompetencje pracownika zatrudnionego na etacie trenera zdrowia:
  • wykształcenie wyższe, kierunek studiów – wychowanie fizyczne – specjalność rekreacja ruchowa lub wychowanie zdrowotne
  • wysoka komunikatywność, empatia
  • umiejętności organizacyjne
  • znajomość psychologii społecznej
  • uprawnienia instruktorskie, szczególnie w kierunku rekreacji ruchowej (instruktor fitness)
  • wyrazista osobowość
  • praktyk, nie teoretyk, wzór do naśladowania

Jeśli umiejętnie wykorzysta się oczywiste zalety systematycznej rekreacji ruchowej i uświadomi klientom, już na poziomie konstruowania oferty rynkowej, że kompleksowość dbałości o swoje ciało daje najlepsze efekty, nietrudno będzie stworzyć popyt na usługi trenera zdrowia. Tak modnego od lat w USA czy w Zachodniej Europie. Kształtowanie odpowiednich nawyków, które można przenieść do życia codziennego, wykraczającego poza czas pobytu w ośrodku SPA, także w polskich ofertach powinno być stałym przejawem dbałości o klienta. Bez względu na jego wiek, płeć, predyspozycje fizyczne i dotychczasowy tryb życia.


Nie tylko dla snobów

Nawet jeśli ośrodek nie dysponuje specjalną salą do fitness, powinien wygospodarować kącik dla eksperta, który będzie miał status doradcy, ale również chętnie wykorzysta atuty okolicy, organizując np. pilates na łonie natury czy inne zajęcia ruchowe. A w trakcie całego roku, w ramach podtrzymywania kontaktu z klientem i wzmacniania wizerunku firmy –