Hotel SPA to obiekt służący odnowie ciała i ducha, przede wszystkim przez oferowane holistyczne podejście do gościa, z maksymalnym nastawieniem na relaks i spokój. Po przekroczeniu progu takiego hotelu goście powinni pozostawić stres i problemy na zewnątrz – architektura obiektu ma temu właśnie służyć. Najważniejsze, aby w czasie przeznaczonym na relaks i odpoczynek czuć się komfortowo, a więc funkcje powinny być rozłożone czytelnie i wygodnie.

Koncepcja pełnego, holistycznego odpoczynku wymaga szczególnego podejścia do gościa hotelu, a więc równie uważnego projektowania.

Relaks w hotelu zaczyna się już od recepcji

Hol recepcyjny powinien być zaplanowany obszernie, ale kameralnie. To pozorna sprzeczność, jednak sztuka polega na tym, żeby pomiędzy pustą a wykorzystaną przestrzenią zachować należyte proporcje. Recepcja główna powinna konsekwentnie łączyć się z recepcją SPA i wejściem do strefy zabiegowej. Ułatwia to sprzedaż impulsywną, zachęca niezdecydowanych do zapoznania się z ofertą, a także usprawnia organizację pobytu gości w hotelu. Recepcja SPA musi mieć miejsce, gdzie gość spokojnie porozmawia z terapeutą/konsultantem i omówi zakres usług rezerwowanych podczas pobytu. Jeżeli pozytywnie wpłyniemy na organizację pracy tego działu dzięki odpowiedniemu zaprojektowaniu przestrzeni, osiągniemy z