Już 25 maja 2018 r. zacznie obowiązywać unijne rozporządzenie 2016/679 o ochronie danych osobowych (tzw. RODO). Nowe przepisy obejmą także…
Zmiany – jak się odnaleźć
Podzielę się z państwem tematem, który mnie fascynuje. Fascynacja moja polega na tym, że ja wewnętrznie mam ogromną potrzebę zmian i…
Audyt wewnętrzny w hotelach – recepcja i housekeeping
Operacyjny audyt wewnętrzny to sposób na udoskonalenie i ujednolicenie wewnętrznego systemu hotelu, sprawdzenie, czy funkcjonuje on…
Katowice – największe wyzwanie to zmienić stereotyp
O katowickim rynku hotelarskim, jego specyfice, wynikach, inwestycjach, słabych (niskie ceny i stereotypowy wizerunek miasta) i mocnych…
Channel Manager – tajna broń revenue management
Chcesz rozśmieszyć Boga? Opowiedz mu o swoich planach na przyszłość – o prawdziwości tej sentencji przekonał się niejeden revenue manager,…
Parking i drogi dojazdowe przed hotelami
Rozpoczynając prowadzenie hotelu przedsiębiorcy koncentrują się głównie na jak najlepszym przygotowaniu budynku, w którym będzie mieścił…
Czystość to pieniądz
Wygoda, komfort oraz czystość to niezbędne minimum, które hotel musi zapewnić swoim gościom. Od tych czynników zależy bowiem „być albo nie…
Siedliska brudu i bakterii – newralgiczne miejsca w hotelu
Czystość w hotelu decyduje o tym, jak goście oceniają hotel w internecie oraz czy do niego wrócą w przyszłości. Tymczasem w hotelowych…
Dobra chemia to nie wszystko
Sprzątanie pomieszczeń hotelowych opiera się na odpowiednio dobranej chemii oraz ułatwiających pracę urządzeniach. Jednak zasadnicze są…
Inwestowanie w czystość
Mogłoby się wydawać, że zachowanie czystości w hotelu jest bardzo łatwym procesem – jednak nie zawsze tak jest. Profesjonalny, dobrze…
