Wyniki hoteli w 2017 roku

Wyniki hoteli w 2017 roku

Rok 2017 dla polskiej branży hotelarskiej jako całości był kolejnym udanym rokiem, choć już nie tak bardzo jak 2016, gdy RevPAR niemal na…

Zarządzanie informacją w biznesie SPA

Trudno wyobrazić sobie w dzisiejszych czasach zarządzanie firmą bez wiedzy o otoczeniu czy panujących w branży trendach. Dlatego też nie…

Programy lojalnościowe w hotelach

Programy lojalnościowe w hotelach

Programy lojalnościowe są jedną z popularnych form budowania długotrwałej relacji z klientami hotelu, a także sposobem na pozyskanie nowych…

CRM – must have hotelu

Współczesna sprzedaż w dużej mierze polega na umiejętnym budowaniu relacji z klientem. Jednak jej efektywność zależy także od takich…

TAK GŁOSOWALI JURORZY

(1 miejsce – 8 pkt; 2 miejsce – 6 pkt; 3 miejsce – 4 pkt; 4 miejsce – 3 pkt; 5 miejsce – 2 pkt; 6 miejsce – 1 pkt) ZBIGNIEW…

Problemy zaczną się za rok

Problemy zaczną się za rok

Rozmowa z Aleksem Kloszewskim, partnerem zarządzającym w firmie doradczej Hotel Professionals Polski rynek hotelarski notował świetne…