ZARZĄDZANIE I MARKETING

4

Budżetowanie w hotelu
2022-08-15
Rafał Abramczyk,hotelAG Sezon wakacyjny to w hotelarstwie intensywny okres. Dla hoteli turystycznych to najważniejszy czas w roku, ale bez względu na profil hotelu...
Tożsamość przez lokalność Projektowanie procesu guest experience poprzez synergię działań w cyklu guest journey
2022-07-07
Odnoszę wrażenie, że współczesne postrzeganie idei guest experience w hotelarstwie w praktyce polega w znacznej mierze na wywołaniu pojedynczego efektu „wow”. A...
Inwestycje condo - najważniejsze kwestie i błędy koncepcyjne w przygotowaniu inwestycji w modelu condo
2022-07-07
Jacek Tokarski, HIDA, hida.com.pl Po pierwsze, wykończenie pod klucz czy stan deweloperski? W inwestycjach oferujących usługi hotelowe od oficjalnej daty otwarcia...
#7 Pre-opening 3, 2, 1... START!
2022-07-07
Od początku pandemii, czyli od pierwszego kwartału 2020 r., zapowiedzianych zostało dość dużo nowych projektów. Zdecydowana większość z nich jest lub będzie...
Marka przyszłości – czego oczekują klienci? Trendy w marketingu, które zyskują na znaczeniu
2022-06-08
Najpierw pandemia, następnie wojna sprawiły, że marki musiały zmienić sposób komunikacji z klientami. Dziś z perspektywy tych dwóch i pół roku wiemy, że trzeba...
Nie ma ludzi do TAKIEJ pracy. O prekaryzacji pracy w branży hotelowej
2022-06-08
Jeszcze zanim założyli swoją firmę, zauważyli, że sukcesy organizacji, które podziwiali (Nike, Apple, Starbucks, Zappos), mają bardzo silne i dobrze zdefiniowane...
ESG w hotelarstwie. Mniej gadania, więcej działania!
2022-06-08
Świat się zmienia i wszyscy odczuwamy skutki tych zmian. Z jednej strony nowe regulacje środowiskowe pojawiają się praktycznie w każdym kwartale, z drugiej zaś...
Condo i apart w Polsce – główne zasady i cechy wspólne różnych projektów
2022-06-08
Condo, aparthotele, apartamenty inwestycyjne pod wynajem – różne inwestycje, wiele nazw, ale jeden wspólny mianownik: wielu inwestorów i później właścicieli w...
Jaki pracownik, takie doświadczenia gości
2022-05-10
W USA co roku odbywa się konkurs na najbardziej uprzejme miasto, prowadzony przez psychologów ze stanu Nowy Jork. Badacze zaczepiają ludzi na ulicy i proszą o jakąś...
Jak zarządzać biznesem hotelu w dzisiejszych czasach? Spojrzenie właścicielskie
2022-05-10
„Przez 30 lat prowadzenia firmy, kiedy tylko pojawiały się jakieś trudności, myślałem, że już za chwilę będzie spokojniej. Nigdy tak nie było. Problemy...