Zarządzanie hotelową siecią Wi-Fi w czasach pandemii. Z chmury

Autor: Iwo Ostalski, TP-Link Polska

Od kilku lat dostępność i jakość połączenia hotelowego Wi-Fi jest jednym z ważniejszych punktów oceny w portalach typu booking.com. I choć wiele hoteli w Polsce znajduje się pod tym względem w ścisłej światowej czołówce, epidemia COVID-19 stawia przed nimi kolejne wyzwania. Poprawnie zaprojektowane hotelowe sieci charakteryzują się wysokim poziomem bezpieczeństwa, chroniącym klientów przed cyberatakami oraz sam hotel i jego pracowników przed utratą wrażliwych danych z sieci lokalnej. Systemy Wi-Fi przeznaczone dla branży HoReCa dysponują także intuicyjnymi narzędziami do zarządzania siecią bezprzewodową, które pozwalają identyfikować gości poprzez SMS, Facebooka oraz jednorazowe hasła dostępu, które są szczególnie wygodne dla obsługi hotelu. Problem pojawia się w momencie, gdy hotelowa sieć Wi-Fi wymaga interwencji specjalisty. Często nie jest to nawet istotna awaria, ale konieczność wprowadzenia drobnych zmian – chociażby aktualizacji firmware’u znajdującej się w sieci urządzeń, aby utrzymać wspomniane wcześniej bezpieczeństwo na najwyższym poziomie. Epidemia COVID-19 sprawiła, że cała branża notuje kilkudziesięcioprocentowy spadek przychodów. Aby przetrwać ten trudny okres, należy szukać oszczędności, tak [...]