Autor: Andrzej Chmielewski
Klienci w hotelach coraz częściej poszukują dziś usług niecodziennych i wyjątkowych, które pozwalają zregenerować ciało i umysł. Polskie ośrodki śmiało konkurują z zagranicznymi, jednak goście, którzy zdecydowali się pozostać w kraju, mają też wyższe wymagania i oczekiwania. Klienci chętniej wracają do miejsc, które oferują: komfortowe warunki, luksusowe pakiety pobytowe i usługi SPA dostosowane do konkretnych potrzeb.
W mojej opinii, osoby zarządzające hotelami i hotelowymi SPA muszą zwracać się w kierunku holistycznego podejścia do życia – edukując swoich klientów w zakresie filozofii SPA, budowania równowagi w życiu i zdrowej diety. W związku z tym niezbędny będzie profesjonalny, wyedukowany personel, które chętnie podzieli się swoją wiedzą z klientami, wprowadzając ich w świat SPA. Tylko w sytuacji, kiedy mamy odpowiednio przygotowany personel, możliwy jest zwrot z inwestycji. Wygrają ci, którzy pierwsi wprowadzą dla swojej kadry długoterminow [...]
Udostępniono 30% tekstu, dostęp do pełnej treści artykułu tylko dla prenumeratorów.
Strefa prenumeratora
Wszyscy prenumeratorzy miesięcznika w ramach prenumeraty otrzymują login i hasło umożliwiające korzystanie z pełnych zasobów portalu (w tym archiwum).
Wybierz prenumeratę papierową, albo elektroniczną. Czytaj tak jak Ci wygodnie.
Wybierz prenumeratę papierową, albo elektroniczną. Czytaj tak jak Ci wygodnie.
Prenumerata HOTELARZA to:
- Pewność, że otrzymasz wszystkie wydania miesięcznika prosto na biurko, bądź swoją pocztę e-mail
- Dostęp do pełnych zasobów portalu www.e-hotelarz.pl (w tym archiwum wydań od 2005 roku, dostępne wyłącznie dla prenumeratorów)
- Specjalne zniżki na szkolenia Akademii Hotelarza i konferencje organizowane przez „Hotelarza”
- Wszystkie dodatkowe raporty tylko dla prenumeratorów
Prenumeratę możesz zamówić:
- Telefonicznie w naszym Biurze Obsługi Klienta pod nr 22 333 88 26
- Korzystając z formularza zamówienia prenumeraty zamieszczonego TUTAJ
Jeśli jesteś prenumeratorem a nie znasz swoich danych dostępu do artykułów Hotelarza, skontaktuj się z nami, bok@pws-promedia.pl
Dodaj komentarz