Pracownik wyrządził gościowi szkodę, czyli jak kształtuje się odpowiedzialność i czego możesz dochodzić od pracownika

Autor: Jakub Michalski, Wojciech Ostaszewski

Czasami zdarza się, że nasz pracownik wyrządzi gościowi hotelowemu szkodę (np. uszkodzi bagaż). W takim przypadku, zgodnie z zasadami ogólnymi kodeksu cywilnego, pracodawca jest obowiązany do jej naprawienia. Warto jednak pamiętać o tym, że w takiej sytuacji pracodawca może dochodzić naprawienia swojej szkody (tego, co sam zapłacił gościowi) od pracownika Zasady odpowiedzialności pracownika za szkodę wyrządzoną pracodawcy reguluje kodeks pracy. Pracodawca, który naprawił szkodę wyrządzoną przez pracownika osobie trzeciej, może wystąpić do pracownika z żądaniem naprawienia tej szkody. Pod warunkiem jednak, że spełnione są przesłanki odpowiedzialności materialnej. Działanie pracownika musi więc być jednocześnie: bezprawne, zawinione i wyrządzające szkodę. Odszkodowanie za rzeczywistą stratę Ponadto pracownik ponosi odpowiedzialność za szkodę w granicach rzeczywistej straty poniesionej przez pracodawcę i tylko za normalne następstwa działania lub zaniechania, z którego wynikła szkoda. Rzeczywista strata nie obejmuje tzw. utraconych korzyści, które zakład pracy mógłby osiągnąć, gdyby mu szkody nie wyrządzono. A zatem odpowiedzialność ta różni się od odpowiedzialności na zasadzie prawa cywilnego, gdzie odszkodowanie powinno rekompensować zarówno stratę, jak i utracone korzyści. Dodatkowo pracodawca musi wykazać okoliczności uzasadniające odpowiedzialność pracownika oraz wysokość powstałej szkody – okoliczności te mogą być wykazane wszelkimi środkami dowodowymi, których wiarygodność i moc sąd ocenia według własnego przekonania, na podstawie wszechstronnego rozważania zebranego materiału (przykładowo: dowodem na szkodę wyrządzoną przez pracownika może być nagranie z monitoringu czy zeznania świadków). Odszkodowanie przysługujące pracodawcy od pracownika za szkodę wyrządzoną z winy nieumyślnej ustala się w wysokości wyrządzonej szkody. Pomimo że niektóre wyrządzone szkody mogą mieć znaczną wartość (np. błąd pracownika przy podnoszeniu kolczatki wyjazdowej z parkingu hotelowego to nierzadko koszt kilku czy nawet kilkunastu tysięcy złotych), to hotel nie może dochodzić od pracownika odszkodowania przewyższającego kwotę trzymiesięcznego wynagrodzenia przysługującego mu w dniu wyrządzenia szkody. Jeżeli kilku pracowników wyrządzi szkodę W razie wyrządzenia szkody przez kilku pracowników hotel [...]