Do polskiego oddziału sieci hotelowej Best Western dołączyła Lilianna Dorotkiewicz, specjalistka z ponad 25-letnim doświadczeniem w branży hotelarskiej, ostatnio związana z siecią Louvre Hotels Group.
W Best Western Dorotkiewicz objęła stanowisko menedżera ds. e-marketingu. Do jej głównych zadań należeć będzie zarządzanie przychodami hoteli, intensyfikacja dystrybucji i sprzedaży poprzez kanały online, optymalizacja systemu rezerwacji, a także umacnianie obecności marki w internecie.
Lilianna Dorotkiewicz rozpoczęła swoją karierę w hotelarstwie w 1989 r. W ostatnich latach związana była z siecią Orbis gdzie pracowała m.in. jako Revenue Manager w Sofitel Warsaw Victoria, a przez ostatnie trzy lata z siecią Louvre Hotels Group gdzie pracowała jako Revenue Manager, a później Reservation Manager warszawskich hoteli Golden Tulip, Campanile, Premiere Classe.
Specjalizuje się przede wszystkim w zarządzaniu i optymalizacji rezerwacji oraz przychodów, a także w działaniach z zakresu komunikacji internetowej. Odbyła także liczne szkolenia, głównie z obszaru revenue management’u, a także coachingu i obsługi klienta.
Współpraca z tak doświadczoną specjalistką to dla Best Western szansa, by zrobić kolejny krok naprzód. Jestem przekonany, że jej doskonała znajomość rynku turystycznego i rozwinięte umiejętności pozwolą nam na uzyskanie jeszcze szybszego tempa wzrostu w Polsce i zaowocują silnym wzmocnieniem naszego portfolio – powiedział Gheorghe Marian Cristescu, Dyrektor Best Western na Polskę i Kraje Bałtyckie.
Dodaj komentarz