Organizacja pracy hotelu i zarządzanie zespołem – te zagadnienia były tematem trzeciego w tym roku spotkania z cyklu Akademii Hotelarza. Spotkanie odbyło się tradycyjnie już w warszawskim hotelu Best Western Felix, przy ulicy Omulewskiej.
Elżbieta Nitsze, dyrektor ds. sprzedaży i marketingu Elbest Hotels omówiła zagadnienia związane ze standardami pracy, a także motywacją pracowników. Przedstawiła m.in. zasady wynagradzania z uwzględnieniem koncepcji pracy zespołowej, zasady wynagradzania działu sprzedaży, gastronomii, a także metodologię systemów prowizyjnych. Uczestnicy podkreślali, że bloki tematyczne Pani Elżebiety zawierały bardzo wiele praktycznych wskazówek, które można niemal natychmiast po powrocie do hotelu zastosować w praktyce.
Najwyższe oceny w poszkoleniowych ankietach uzyskał blok tematyczny "Metody skutecznego marketingu w hotelarstwie", które przybliżył Janusz Mitulski, partner w zespole doradztwa hotelowego Horwath HTL w Polsce.
[...]
Udostępniono 30% tekstu, dostęp do pełnej treści artykułu tylko dla prenumeratorów.
Strefa prenumeratora
Wszyscy prenumeratorzy miesięcznika w ramach prenumeraty otrzymują login i hasło umożliwiające korzystanie z pełnych zasobów portalu (w tym archiwum).
Wybierz prenumeratę papierową, albo elektroniczną. Czytaj tak jak Ci wygodnie.
Wybierz prenumeratę papierową, albo elektroniczną. Czytaj tak jak Ci wygodnie.
Prenumerata HOTELARZA to:
- Pewność, że otrzymasz wszystkie wydania miesięcznika prosto na biurko, bądź swoją pocztę e-mail
- Dostęp do pełnych zasobów portalu www.e-hotelarz.pl (w tym archiwum wydań od 2005 roku, dostępne wyłącznie dla prenumeratorów)
- Specjalne zniżki na szkolenia Akademii Hotelarza i konferencje organizowane przez „Hotelarza”
- Wszystkie dodatkowe raporty tylko dla prenumeratorów
Prenumeratę możesz zamówić:
- Telefonicznie w naszym Biurze Obsługi Klienta pod nr 22 333 88 26
- Korzystając z formularza zamówienia prenumeraty zamieszczonego TUTAJ
Jeśli jesteś prenumeratorem a nie znasz swoich danych dostępu do artykułów Hotelarza, skontaktuj się z nami, bok@pws-promedia.pl
Dodaj komentarz