Co skłania gości do odwiedzenia hotelowego SPA?

Autor: Anita Bajdalska

Ludzie odwiedzają SPA z różnych powodów. Nie zawsze jest to jedynie konieczność zadbania o siebie i chęć poprawy wyglądu. Niekiedy są to potrzeby społeczne, takie jak kontakt z drugim człowiekiem. Co jeszcze decyduje o tym, że goście korzystają z relaksu w tym hotelowym departamencie? S tereotypem jest przekonanie, że ludzie odwiedzają hotelowe SPA wyłącznie w celu zadbania o zdrowie i urodę. Czy jednak na pewno jest to jedyny motyw? Sama potrzeba dbałości o wygląd zewnętrzny nie jest jedyną przesłanką decyzji o przekroczeniu progu SPA w hotelu. Chcąc spróbować odpowiedzieć na pytanie, jakie motywy decydują o tym, że goście chcą z tych usług skorzystać, należy potraktować sprawę wielopłaszczyznowo. Niewątpliwie powodem jest potrzeba atrakcyjnego wyglądu i relaksu. Panie nie mają kłopotu z tym, żeby skorzystać ze SPA w każdym miejscu. Panowie również czują się w hotelowym SPA coraz bardziej pewnie i nieskrępowanie, co przekłada się na faktyczne zainteresowanie usługami takich obiektów. W swoim miejscu zamieszkania nie zawsze z nich korzystają, ale w hotelu – z dala od domu – czują się bardziej swobodnie. Potrzeba relaksu i regeneracji Motywy, dla których goście odwiedzają hotelowe SPA, w dużej mierze uzależnione są od powodu i czasu pobytu w hotelu. Przebywający w kurortach mogą mieć inne preferencje niż np. grupy konferencyjne w hotel [...]