Sposób na niezawodne media w hotelu

Na rynku są oferowane rozwiązania wymagające trochę większego wydatku inwestycyjnego, ale później bardzo tanie w użytkowaniu, oraz takie, których koszt zakupu jest niższy, ale później przez wiele lat niezbędne są wysokie opłaty eksploatacyjne. Warto poprosić każdego kontrahenta, aby przedstawił taką symulację kosztową dla oferowanego systemu i dopiero na tej podstawie dokonać wyboru, a z wybranym dostawcą systemu zawrzeć odpowiednią umowę, w której te kwestie będą precyzyjnie określone. Perspektywiczne wybory 10 lat temu w instalacjach hotelowych była oferta programów analogowych, teraz są to programy cyfrowe w jakości HD, ale chyba nikt nie zdoła dziś przewidzieć, jak będzie wyglądać telewizja za kolejne 10 lat. Zdecydowana większość specjalistów podziela pogląd, że będzie to telewizja oparta na technologii IP TV. Wybierając stację czołową TV do hotelu, trzeba pamiętać, że w ciągu już kilku kolejnych lat może nadejść konieczność jej modernizacji. Należy zatem zadbać, aby to była stacja czołowa nie tylko dostosowana do dzisiejszych technologii, ale także aby miała również szerokie możliwości rozwoju w kierunku techniki IP TV. Taka stacja czołowa powinna zapewnić możliwość integracji sygnałów z różnych źródeł, w tym z transmisji IP TV i poprzez internet, oraz móc wyprowadzić na wyjście sygnały w różnych technologiach: kablowej DVB-C, transmisji IP TV, streamingu na urządzenia mobilne itp. Liczy się zatem otwarta platforma techniczna, szerokie możliwości rozbudowy oraz możliwość zdalnego zarządzania. Wiarygodność producenta Samo rozwiązanie techniczne to jednak zbyt mało, ważny jest również wieloletni serwis, modernizacja, rozbudowa, wprowadzanie nowych rozwiązań technicznych itp. Za tym wszystkim musi stać wiarygodny producent, który – w sposób udokumentowany w historii swojego działania – potrafi odpowiednio szybko dostosowywać się do dynamicznych zmian na rynku technologii telewizyjnej. Wiele renomowanych firm produkujących analogowe stacje czołowe nie poradziło sobie z przejściem do techniki cyfrowej DVB-C/DVB-T i zakończyło działalność. Spora liczba firm, które dokonały tej zmiany technologicznej, ma dziś kolejne kłopoty z przejściem do techniki IP TV i streamingu do sieci internet. W tę lukę na rynku wchodzą nowi producenci oferujący nowoczesne rozwiązania techniczne, ale tym firmom brakuje doświadczenia zebranego z wieloletniej eksploatacji systemów telewizyjnych. Należy zatem szukać takich producentów, którzy mają doświadczenie i z sukcesem wprowadzają nowe rozwiązania techniczne. Wybierając stację czołową, od producenta z bogatym doświadczeniem można oczekiwać, że nieuchronne dostosowywanie się do nowych technologii telewizyjnych (4K, UltraHD, OTT itp.) będzie polegać na rozbudowie lub modernizacji istniejącej stacji czołowej, zamiast kupowania kolejnych rozwiązań od innych dostawców i ich integracji z istniejącą stacją czołową. Liczy się też bieżące wsparcie techniczne firmy instalacyjnej, która wykona uruchomienie stacji czołowej. Warto zwrócić uwagę, czy taka firma istnieje na rynku już przez dłuższy czas, czy ma odpowiednie kompetencje i czy realizuje prace montażowe z użyciem odpowiednich materiałów i urządzeń. Jeżeli stacja czołowa TV nie ma możliwości zdalnego przeprogramowania parametrów pracy, to należy poszukać firmy instalacyjnej znajdującej się relatywnie blisko, aby w razie wystąpienia usterki lub awarii można było szybko podjąć działania serwisowe. Jeżeli natomiast stacja czołowa TV ma możliwość zdalnej obsługi serwisowej, to lokalizacja firmy instalacyjnej jest zdecydowanie mniej istotna, bo większość prac serwisowych można wykonać zdalnie, czyli szybko i niskim kosztem. Podstawowe elementy systemu Od kilkunastu lat doradzam swoim klientom, aby budowali okablowanie multimedialne. Jeżeli jest planowana instalacja telewizora, to warto do tego miejsca doprowadzić dwa kable – współosiowy (tzw. koncentryk) oraz kabel sieci LA N. Jeśli zostanie zainstalowany tylko kabel współosiowy, to można zainstalować telewizor z funkcją Wi-Fi i w ten sposób zapewnić jego interaktywność. Gdy inwestor zdecyduje się tylko na instalację kabla LA N, będzie musiał stosować telewizory z wbudowanym odbiornikiem IP TV oraz stację czołową IP TV. Każda nadmierna oszczędność na etapie inwestycji spowoduje dużo większe wydatki w długim okresie eksploatacji. Niewielki dodatkowy koszt związany z instalacją drugiego kabla zwróci się z nawiązką dzięki zakupowi tańszych telewizorów. Z tego względu przy remoncie lub budowie nowej infrastruktury technicznej warto ją wykonać w taki sposób, aby później mieć swobodę wyboru różnych modeli telewizorów i ekonomicznej stacji czołowej TV. Dzięki doprowadzeniu do telewizora dwóch kabli sygnałowych można zastosować optymalne rozwiązania techniczne w zależności od aktualnego rozwoju techniki telewizyjnej. Antena ma znaczenie Warto też zadbać o dobrze wykonaną instalację antenową, bo jeżeli w porywistym wietrze albo intensywnych opadach deszczu lub śniegu anteny na dachu źle odbierają, a zazwyczaj wówczas większość gości hotelu chce oglądać telewizję, to wszyscy będą zgłaszali kłopoty z jej odbiorem. Nowe sposoby na pozbycie się problemów z jakością sygnału z nieprawidłowo zainstalowanych anten polegają na korzystaniu z dosyłu programów TV poprzez łącze IP TV, ale ta technologia również ma swoje wady. Jedną z nich jest comiesięczna opłata za utrzymanie łącza światłowodowego. Zdarzają się też kłopoty techniczne w sieci transmisyjnej i wówczas trzeba dość długo czekać na usunięcie usterki. Znamy te problemy z rynku operatorów TV kablowej, których stać na zainwestowanie w łącza transmisyjne o odpowiednio dobrej jakości, a mimo wszystko takie trudności się zdarzają. W wypadku łączy dla hoteli nacisk na obniżenie kosztu będzie większy, co może skutkować gorszą jakością takiego łącza i możliwymi usterkami. Rozwiązania redundantne Są również na rynku dostępne takie rozwiązania techniczne, które zapewniają funkcjonowanie telewizji niezależnie od sposobu odbioru – zarówno z anten, jak i z dosyłu IP TV, a przełączenie sygnału następuje automatycznie w ciągu kilku sekund. Wtedy nawet w najgorszą pogodę będzie działać telewizja po łączu IP TV, ale gdyby wystąpiły problemy z łączem IP TV, wówczas telewizja będzie działać z własnych anten. Fachowo takie rozwiązania są określane jako redundantne i wymagają zastosowania stacji czołowej o odpowiedniej funkcjonalności. Własna stacja czołowa z wyjściem sygnałów IP TV pozwoli zbudować system transmisji programów telewizyjnych na smartfony i inne urządzenia mobilne. Dlatego też podczas jej wyboru należy zadbać, aby była to stacja odbierająca programy z anten DVB-T i anten satelitarnych oraz równolegle z dosyłu programów po łączu IP TV. Stacja ta powinna mieć funkcję automatycznego [...]