Ponad 20 osób uczestniczyło w szkoleniu „Skuteczne zarządzanie hotelem wypoczynkowym”, które odbyło się 24 kwietnia w hotelu Mera Spa w Sopocie.
Szkolenie prowadzone było przez Urszulę Kołtko, wcześniej wieloletnią dyrektor działu personalnego w Laboratorium Kosmetycznym Dr Irena Eris, a także Tomasza Pieniążka, wieloletniego prezesa zarządu Hoteli SPA Dr Irena Eris. Obecnie oboje współtworzą firmę Mumotive Consulting Group.
Podczas pierwszej części szkolenia uczestnicy reprezentujący hotele z całej Polski doskonalili swoje kompetencje z zakresu tworzenia pakietów pobytowych, maksymalizacji przychodów w sezonie, oraz sprzedaży produktów luksusowych.
W części popołudniowej skoncentrowano się na zarządzaniu ofertą SPA, efektywnym wykorzystaniu outsourcingu i kwestii zatrudniania przy zmiennym obłożeniu.
Uczestnicy bardzo wysoko ocenili zarówno poziom szkolenia, jak i użyteczność przekazanej wiedzy.
Na kolejne szkolenie z cyklu Akademii Hotelarza zapraszamy już 27 kwietnia do hotelu Courtyard by Marriott w Warszawie, gdzie odbędą się warsztaty praktyczne z zakresu Revenue Management.
Dodaj komentarz